ללא קטגוריה

בכל שנה ארגונים מציבים לעצמם מטרות חדשות: לשפר תהליכים, לייעל עבודה, לחזק את הצוות, להעלות ביצועים. אבל המציאות מלמדת שרוב תהליכי השינוי לא מחזיקים זמן. הם מתחילים בהתלהבות ומסתיימים בקושי רב כבר בחודשים הראשונים. הסיבה לכך אינה חוסר רצון. הסיבה היא חוסר תהליך. כדי ששינוי ארגוני יתקיים לאורך זמן, הוא חייב להיות בנוי בצורה מדורגת,…

כל סוף שנה נראה אותו דבר בארגונים.מצגות יפות, יעדים חדשים, החלטות גדולות, הבטחות לשיפור.ובפועל? רוב תהליכי השינוי מחזיקים חודש. במקרה הטוב, שלושה. האמת הפשוטה היא שארגונים לא נכשלים בשינוי בגלל רעיון לא טוב.הם נכשלים כי הם מתחילים את השינוי מהסוף: מהפתרון, במקום מהנקודה שהכי משפיעה עליו: האנשים. אם רוצים שתהליך שינוי יחזיק לאורך 2026 ולא יתפרק…

דצמבר הוא חודש מוזר בארגונים.מצד אחד, כולם רצים לסגור קצוות, לעמוד ביעדים, לעבור את הסערה.מצד שני, האנרגיה של העובדים כבר נמוכה מסיבות טבעיות: עומס, חופשות, סיכומים, שחיקה מצטברת של שנה שלמה. הצירוף הזה יוצר מצב שמנהלים מכירים ממש טוב: העובדים מתפקדים, אבל לא באמת נמצאים שם. וזה לא קשור לעצלנות, דור אחר, או צרכים רגשיים. זה…

בעולם הארגוני אוהבים לדבר על "שינוי". מתכננים, מייעדים, מציגים מצגות.אבל בשטח, רוב תהליכי השינוי לא באמת נטמעים.הם מתחילים בהתלהבות ומסתיימים ב"היינו שם, ניסינו, לא צלח". האמת?שינוי לא נכשל בגלל רעיון לא טוב.שינוי נכשל כי מתחילים אותו מהסוף, מהפתרון, במקום מהאנשים. וכאן מתחיל ההבדל בין שינוי שיחזיק חודש לבין שינוי שיחזיק שנים.1. מתחילים מהקשבה ולא מהחלטהאי…

על הקשר בין אמון, שייכות ומחויבות יש רגעים קטנים בארגון שאומרים הכול:עובד שמרגיש נוח להציע רעיון חדש,מנהלת שמודה בטעות בפגישה,צוות שמדבר בגלוי על מה שלא עובד. אלה הרגעים שבהם מרגישים שאפשר לנשום.שיש אמון. אמון הוא לא מותרות – הוא תשתית. בארגונים שבהם יש אמון, אנשים לא מבזבזים אנרגיה על "איך זה ייראה" או "מה יחשבו…

בואו נדבר רגע על מילה קטנה עם משמעות גדולה – אמון.כשיש אותו, הכול עובד אחרת.וכשאין, שום תהליך, סדנה או תוכנית לא באמת מחזיקים לאורך זמן. לא מזמן פגשנו מנהל שאמר: "אני לא מבין, אני באמת נותן לעובדים חופש. למה הם לא לוקחים אחריות?"שאלנו אותו שאלה אחת:"הם מרגישים שאתה סומך עליהם או רק אומר שאתה סומך?"…

למה שביעות רצון עובדים היא לא מותרות אלא בסיס להצלחה שנים התרגלנו לחשוב שעובדים מגיעים לעבודה "כדי לעבוד". עושים את המוטל עליהם, מקבלים משכורת, וזהו.אבל המציאות הארגונית השתנתה מזמן. מחקרים מוכיחים שעובדים מחפשים היום הרבה יותר ממשכורת, הם מחפשים משמעות, איזון, הגשמה, קהילה, והרגשה שהם חלק ממקום שבאמת רואה אותם. זו בדיוק הנקודה שבה נכנס…

איך הופכים קונפליקט להזדמנות? קונפליקט. מילה שמעלה אצל רובנו תחושות לא פשוטות – מתח, לחץ, פחת מעימות, תסכול, חוסר נעימות.אבל האמת היא, שקונפליקטים הם לא הבעיה. להפך, הם יכולים להיות הדרך הטובה ביותר לצמיחה, אם רק נדע לנהל אותם נכון. בארגונים, קונפליקטים קורים כל הזמן. בין עובדים לבין עצמם, בין צוותים שונים ולפעמים גם בין…

  אוגוסט כמעט נגמר ולמרות שהחום עוד כאן,  הראש מתחיל כבר לחשוב על ספטמבר, חזרה לשגרה, היערכות לחגים. עובדים חוזרים מהחופשים, מהנסיעות, מהילדים בבית. רק מה? הם לא תמיד חוזרים באותה האנרגיה איתה יצאו לחופשה. לפעמים הם חוזרים עייפים. לפעמים עם לב קצת כבד. לפעמים עם רצון להתחיל מחדש, אבל בלי הרבה כוחות לזה.וכאן, בדיוק…

  החופש הגדול בשיאו.חלק מהצוות בחו"ל, חלק עובדים מהבית ויש כאלה שפשוט לקחו הפסקה מבורכת.ומה שנשאר – זה אתם.חצי צוות, משימות שממשיכות להיערם והרגשה כזאת של "יאללה, רק לעבור את אוגוסט"”. אבל דווקא עכשיו, בתוך הפיזור הזה, יש הזדמנות.הזדמנות לעצור לרגע, ולחשוב:איך אני, כמנהל.ת, יכול.ה לייצר תחושת שייכות, דווקא עכשיו, כשלא כולם יחד? כי שייכות,…